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🛒 Términos y Condiciones de Servicio – Xylo Shop

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Información general

Xylo Shop es una tienda virtual operando en
Santo Domingo, República Dominicana 🇩🇴, dedicada a la venta de productos en línea.

Contacto:
📧 xyloshop@hotmail.com
📱 WhatsApp: 829-886-0209

Uso del servicio

Al utilizar nuestro sitio o realizar una compra, confirmas que:

  • Eres mayor de edad o cuentas con autorización de un adulto
  • Proporcionas información real y actualizada
  • No utilizarás el sitio para actividades ilegales o fraudulentas

Precios y pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP)
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
  • Aceptamos métodos de pago como:
    • Transferencias bancarias
    • Pago contra entrega (si aplica)

Envíos y entregas

  • Realizamos envíos dentro de la República Dominicana
  • El tiempo de entrega puede variar según la ubicación
  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (courier, transporte, etc.)

Cambios y reembolsos

  • Aplican según nuestras Políticas de Reembolso (7 días)
  • El cliente debe cumplir con las condiciones establecidas para cambios o devoluciones

Disponibilidad de productos

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad
  • Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si un producto no está disponible
  • En caso de cancelación, se notificará al cliente y se realizará el reembolso correspondiente

Privacidad

  • La información personal del cliente será utilizada únicamente para procesar pedidos
  • No compartimos datos con terceros sin consentimiento, excepto cuando sea necesario para completar la compra

Uso indebido

Queda prohibido:

  • Usar la tienda para fines fraudulentos
  • Intentar afectar el funcionamiento del sitio
  • Suplantar identidad

Modificaciones del servicio

Xylo Shop se reserva el derecho de:

  • Modificar o suspender el servicio en cualquier momento
  • Actualizar estos términos sin previo aviso

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